“跟面试官交流要注意些什么？”“无领导小组面试时遇到很强的对手怎么办？”“收offer前这些细节，你问了吗？”……近两年来，各大社交平台上活跃着一位名叫“凌佳佳”的职业导师。“她”不仅经常分享求职技巧，还会推荐大量优质岗位，吸引了许多年轻人的关注。

  “凌佳佳”是谁？这是上海外服为青年群体量身定制的职场导师IP，也可以说是土生土长的“上海人”——这个IP之所以叫作“凌佳佳”，就是因为“凌佳佳”和沪语中“邻家阿姐”的发音类似，寓意这位职场导师如同邻家姐姐般亲切，能为青年提供专业又贴心的指导。

  日前，上海市第一届人力资源服务创新发展大赛落幕。作为全国人力资源服务业高地，上海集聚了一批国内外领先的优质人力资源服务机构。这些机构如何积极发挥市场化力量，促进高校毕业生就业？上海外服正在探索一条新路径。

  今年以来，高校毕业生等青年就业局势保持总体稳定。但高校毕业生规模创历史新高，就业依然面临一些新的困难和挑战。

  “现在年轻人的就业观念不同以往，他们会更重视工作与专业特长、兴趣爱好的匹配度。”上海外服集团总裁余立越分析，也正因此，帮助青年实现高质量充分就业，首先要理解他们的偏好和需求。

  “凌佳佳”正是为了在新形势下走近青年、服务青年而生。它的背后不是一个人，而是凝聚着上海外服所有招聘求职顾问以及上海外服众多客户企业HR的力量。这些专业人士凭借他们在职业生涯中积累的经验，帮助青年解决求职及职场发展中面临的一个个实际问题。

  凌佳佳招聘日日播、凌佳佳求职小妙招、凌佳佳带你探名企、职场专家凌佳佳……发布于抖音号、微信视频号等平台的“凌佳佳”系列原创短视频，让年轻人边刷视频、边学知识、边投简历。目前，“凌佳佳”新媒体求职平台累计发布上述四大系列短视频1512条、招聘岗位7482个，视频播放量超5000万次，辅助30余万青年走好职场第一步。

  “要把我们平台上精良的内容，通过接地气的、符合青年人认知与审美习惯的方式传递给他们。”余立越向记者介绍，除了短视频，“凌佳佳”还可以提供一对一辅导。依托丰富的客户资源，上海外服在小程序“凌佳佳职场帮”上开设了“大厂文职”专区。所有报名的高校毕业生都能在两天内接到“凌佳佳”导师的电话。导师在充分了解求职者个人专业等情况的基础上进行定向岗位推送，并就简历撰写、面试准备等方面展开“一人一案”辅导；还会为人才打上精准标签，并向客户企业推荐或进入人才库等候推荐机会。

  此外，依托微信视频号“凌佳佳求职帮”的直播间，上海外服举办了“骐骥春来”——上海国资国企2023年校招直播等多场直播带岗活动，助力应届毕业生找到心仪岗位，开启人生崭新篇章。

  在求职途径更加多元的当下，高校毕业生既能在线上招聘平台投递简历，也可以在各类线下招聘会寻找机会。然而，招聘网站上的岗位是真实的吗？上传简历会不会泄露隐私？这些问题也困扰着广大求职者。作为一家老牌国企，上海外服致力于搭建更有公信力的求职平台。“只有解决信任问题，才能真正服务好求职者。”余立越说。

  近期，上海人社部门还携手上海外服等人力资源服务机构，成立“上海市公共就业服务联盟”。据了解，联盟将邀请更多的市场化人力资源服务机构，为劳动者一站式汇聚提供更多招聘岗位，同时整合资源、升级服务，面向用人单位和劳动者统一提供联盟单位的多类产品，构建起良性循环的就业生态圈。

来源：解放日报