社区民警王瑞芳守护社区19年,只要居民需要,他都竭尽全力

2021-08-30

  “王警官荣立一等功了!”近日,这则喜讯在南丹南村居民中口口相传,大家就像自己得了奖一样高兴。

  这是王瑞芳在南丹南村做社区民警的第十九年。南丹南村的2400多户居民几乎都认识他:“王警官把我们乌七八糟的环境,变得井井有条”“老王把我们都当自家人,大家都服他”“他右腿不太好,是为居民奔波留下的病根”……

  “我不相信会有管不好的小区”

  南丹南村的老居民,有打工的,也有无业的、残疾的、摆地摊的,还有不少刑满释放人员,成分相当复杂,每天吵架、打架,争端不断。“人家都不敢管,侬敢接手伐?”王瑞芳原原本本记着19年前派出所所长跟他的对话。“我跟领导说,我不相信会有管不好的小区。”

  2002年4月28日,王瑞芳在居委治保主任的陪同下,第一次走进南丹南村。结果,刚走到22号门口,就被人朝头上扔了一把毛豆壳。

  “我回头一看,好几个人站在楼道口看着我,刚好看到有个熟面孔,以前我做巡警的时候,他因为赌博被我依法处理过。”二话没说,王瑞芳抓起地上的毛豆壳,扔了回去。然后,他清了清嗓子:“我今天把话说清楚,我叫王瑞芳,是你们的社区民警。你们给我记住,我不是你们三个手指能捏的田螺。”临走时,王瑞芳特地补充了一句,“你们家里确实有困难的人,也可以找我,我会尽我所能提供帮助。”

  “回扔毛豆壳的做法,事后反思是不对的。”王瑞芳后来说,但当时面对“刺头”的挑衅,他要维护警察的权威和尊严,同时也借机会向第一次见到他的其他居民传达善意,“我就是要让居民知道,你做坏事了,警察‘管’你;家里有困难,警察也会帮你。”

  “让居民安居乐业,是我的责任”

  如今的南丹南村,房屋虽不新,但道路整洁,绿化清新,居民关系越来越和气,用他们的话说:“小区的风气正了。”

  为了融入居民,王瑞芳经常上门跟居民拉家常。没多久,他就把小区里的赌博场所摸透了。然后他选了一处人最多的赌博窝点“开刀”,震慑其他人。在他的治理和带领下,小区居民开始参与群防群治,短短几年,南丹南村的治安环境就得到巨大改善。

  有人对他说,能把南丹南村的治安管好,已经“功德圆满”。但王瑞芳不这么想:“改善治安只是第一步。让小区和谐发展,让居民安居乐业,也是我的责任。”

  在整治家庭棋牌室时,王瑞芳第一次与老陈打交道。“凭啥我不能开?我小孩9岁了,到现在户口都没报上,我混口饭吃也不行啊?!”被要求关闭棋牌室时,老陈极不配合。

  原来,老陈早年为孩子报户口时遇到了问题,一直耽搁着。于是,王瑞芳专门请教了户籍警,得知老陈孩子符合入户规定。问清楚需要补充哪些材料后,他上门一一告诉老陈。王瑞芳说,这事办妥后,原本强硬的大男人“哭得眼泪水嗒嗒滴”,不但关掉了棋牌室,见人就说“不要看王瑞芳管起事情辣手,其实是个好人”。

  “多做分外事,就能少做些分内事”

  王瑞芳常挂在嘴边的一句话是:“多做分外事,就能少做些分内事。”

  一天,居民老宋找王瑞芳诉苦。老宋年轻时曾被治安拘留过,但之后他一直表现良好,还是小区里的治安积极分子。然而,当年自己的过失,如今却影响了儿子小宋就业。儿子求职屡次碰壁,父子关系几乎破裂。

  这件事其实并不在王瑞芳的职责范围内,但他觉得“每个小家都幸福、和谐,小区才能和谐、平安”。

  王瑞芳上门找到小宋,还主动提出帮小宋寻找合适的工作岗位,并为他作证明。那段时间,王瑞芳发动自己的亲友,帮小宋四处投简历,终于等到一家企业的回音。

  小宋面试完,跟着一起去的王瑞芳进去向企业负责人说明情况。“经理,我是小宋家里小区的社区民警。我相信你们肯定调取过他父亲的违法记录,我来只想说,我管这个小区17年了,他父亲一直遵纪守法,还是小区的治安管理积极分子。这孩子是我看着长大的,不会错的,千万不要因为父辈年轻时的小错误影响了孩子的一生……”

  王瑞芳诚恳地为小宋解释和担保,得到了企业负责人的信任。几天后,小宋被录用了,父子俩的隔阂也消除了。

  “居民遇到困难,如果我知道了却不去帮忙,良心会不安的。”王瑞芳说,他学习的榜样是雷锋,帮助居民不仅为了工作,更是“做人的价值所在”。

  “外面的人可能不信,但这么多年下来,我跟居民的感情已经胜似家人了。家人的事,你能不管吗?”

来源:解放日报

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